Formation Process Communication Model® à Toulouse
Améliorez votre communication et vos relations professionnelles avec un formateur certifié PCM®.
Clément Bergon vous accompagne dans la découverte et l’approfondissement du Process Communication Model® à Toulouse, en intra-entreprise. Deux niveaux de formation permettent de mieux comprendre votre fonctionnement, d’adapter votre communication à vos interlocuteurs et de développer votre aisance relationnelle.
Pourquoi se former au Process Communication Model® ?
Une même façon de communiquer ne produit pas les mêmes effets avec tous vos interlocuteurs. Dans une équipe, ces différences peuvent entraîner des incompréhensions, des tensions et une perte d’efficacité.
Le Process Communication Model® vous aide à mieux comprendre ces différences et à adapter votre communication. L’objectif : développer des échanges plus constructifs avec vos collaborateurs, vos collègues, vos clients et vos partenaires.
Cette formation vous permet de travailler votre communication pour :
- Mieux comprendre votre propre fonctionnement et celui des autres.
- Adapter votre manière de communiquer à votre interlocuteur.
- Mieux appréhender les situations de stress et les incompréhensions.
- Développer votre leadership et la qualité de vos relations professionnelles.
À qui s’adresse cette formation PCM® ?
Cette formation s’adresse aux managers, dirigeants, professionnels des ressources humaines, commerciaux et à toute personne souhaitant améliorer sa communication interpersonnelle.
Le niveau 1 permet de découvrir le modèle sans compétences ni expériences spécifiques préalables. Le niveau 2 s’adresse aux personnes ayant déjà suivi une première formation PCM® et souhaitant approfondir leur pratique.
Qu’est-ce que le Process Communication Model® ?
Le Process Communication Model®, également appelé PCM®, est un modèle de compréhension de la personnalité et un outil de communication développé par le Dr Taibi Kahler.
Il propose des repères pour mieux se connaître, comprendre le fonctionnement de ses interlocuteurs et adapter sa communication. Ses applications concernent notamment le management, le travail en équipe, la relation client, le coaching et les ressources humaines.
Qu’est-ce que le Process Communication Model ?
Deux niveaux de formation Process Communication Model®
Votre profil individuel PCM® est inclus dans la formation pour vous aider à mieux comprendre votre fonctionnement.
Niveau 1 — Les fondamentaux
Développer vos compétences en communication interpersonnelle grâce à une meilleure connaissance de vous-même et des autres.
Ce premier niveau vous permet de découvrir les fondamentaux du Process Communication Model® et de comprendre comment les utiliser dans vos relations professionnelles.
- Public : toute personne souhaitant améliorer sa communication et développer son leadership.
- Prérequis : aucune compétence ni expérience spécifique requise.
- Durée de référence : 3 jours, soit 21 heures. Une adaptation peut être envisagée selon vos contraintes.
- Format : intra-entreprise, en présentiel ou en visioconférence.
Taux de satisfaction 2025-2026 : 98 %. Taux d’atteinte des objectifs pédagogiques 2025-2026 : 100 %.
Niveau 2 — Approfondissement
Développer une utilisation plus fine et plus efficace du Process Communication Model® grâce à des méthodes avancées.
Ce niveau s’adresse aux personnes qui connaissent déjà les bases du modèle et souhaitent approfondir leur utilisation de PCM®.
- Public : personnes ayant suivi une formation de découverte du Process Communication Model® d’au moins 2 jours, en inter ou en intra-entreprise.
- Prérequis : avoir suivi cette formation avec un formateur certifié PCM® ou avec Kahler Communication France. Une attestation pourra être demandée pour vérifier ce prérequis.
- Durée de référence : 3 jours, soit 21 heures. Une adaptation peut être envisagée selon vos contraintes.
- Format : intra-entreprise, en présentiel ou en visioconférence.
Taux de satisfaction 2024 : 97 %. Taux d’atteinte des objectifs pédagogiques 2020 : 100 %.
Votre formateur certifié PCM® à Toulouse
Coach et formateur certifié Process Communication Model®, Clément Bergon accompagne le développement des compétences en communication et en management.
Sa double pratique du coaching et de la formation lui permet de relier les apports du modèle aux enjeux des relations professionnelles : mieux se comprendre, adapter ses échanges et développer son leadership. Pour vos besoins RH, découvrez également la solution MPO pour le recrutement, le management et la gestion des talents.
« Une grande capacité d’écoute, une excellente gestion du groupe, un sens pédagogique, des réponses fines et pertinentes traduisant une réelle maitrise de son sujet. »
Nicolas Pène
Formateur professionnel
Vos questions sur la formation Process Communication
Faut-il connaître PCM® pour participer ?
Le niveau 1 ne nécessite aucune compétence ni expérience spécifique. Le niveau 2 demande d’avoir suivi une première formation PCM® répondant aux prérequis précisés dans son programme.
Combien de temps dure la formation ?
Chaque niveau dure idéalement 3 jours, soit 21 heures. Une adaptation de la durée peut être envisagée pour répondre à vos contraintes.
Les niveaux 1 et 2 constituent deux formations distinctes.
La formation s’adresse-t-elle uniquement aux managers ?
Non. Elle concerne toute personne souhaitant améliorer sa communication interpersonnelle, notamment les dirigeants, les professionnels des ressources humaines, les commerciaux et les membres d’une équipe.
Peut-on organiser une formation pour plusieurs collaborateurs ?
Oui. La formation est proposée en intra-entreprise pour votre équipe. Contactez-moi pour étudier votre projet et demander un devis.
Comment choisir entre les deux niveaux ?
Le niveau 1 convient pour découvrir le modèle. Le niveau 2 permet d’approfondir une première formation PCM®. Si vous hésitez, nous pouvons faire le point sur votre parcours et vos attentes.
Organiser une formation PCM® pour votre équipe à Toulouse
Vous souhaitez former plusieurs collaborateurs au Process Communication Model® ? Présentez-moi votre projet : les personnes concernées, leurs attentes, leur expérience éventuelle de PCM® et vos contraintes d’organisation.
Nous pourrons préciser le niveau adapté à votre équipe et les modalités de la formation.